Unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen 

1. Allgemeines 
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichungen auch aufgrund abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Käufers - bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Unsere Angebote aus diesem Katalog sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Wir sind stets bemüht einen guten Service zu bieten. Falls wir Ihrer Meinung nach beim einen oder andern verbesserungsbedürftig sind, sind wir für Ihre Mitteilung dankbar. 

2. Bestellungen 
Wir freuen uns über jede Bestellung, am meisten natürlich, wenn uns Ihre Bestellung so erreicht, dass wir Ihre Angaben auch gut weiterverarbeiten können. 

- Möchten Sie telefonisch bestellen? Unser Fachpersonal freut sich auf Ihre Anfrage und steht mit kompetenter     Beratung zur Verfügung. 
- Möchten Sie per Email bestellen? Unter shop@combatstore.ch werden die Eingänge laufend geprüft und bearbeitet. Geben Sie unsere Artikel-Nummer an, so können wir Sie einfacher, schneller und sicherer bedienen.
- Möchten Sie Online bestellen? Unter www.combatstore.ch finden Sie unser komplettes Angebot. Sie können die Artikel Ihrer Wünsche auswählen und Ihre Bestellung so einfach und vor allem zu jeder Zeit aufgeben. 
 

3. Preise 
Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager in Bern netto/netto zuzüglich Porto bzw. Fracht. Die Lieferung erfolgt zu Lasten des Empfängers.

4. Rabatt 
Vereine und Schulen sind rabattberechtigt und erhalten eine folgende Vergünstigung: Bei Bestellungen bis CHF 500.- gewähren wir einen Rabatt von 20%; Ab CHF 500.- bis CHF 1'500.- gelten 30%; Ab CHF 1'500 erhalten Sie 35% Rabatt. 

Die Rabattsätze beziehen sich auf den reinen Netto-Warenwert des Auftrages. Schüler resp. Mitglieder erhalten grundsätzlich keine Rabatte. 

5. Lieferung 
Wir haben von Montag - Freitag Versand. Alle Bestellungen welche bis 10.00 Uhr eingehen, werden am selben Tag noch bearbeitet. Wir arbeiten im Normalfall mit der Schweizerischen Post und verrechnen folgende Porto- und Verpackungskosten: Fixpreis CHF 9.- pro Paket. Wünschen Sie eine Priority Sendung werden 7% des Warenwertes fakturiert, mindestens jedoch CHF 9.-. Ab CHF 500.- liefern wir mit einigen Ausnahmen Portofrei. Die Ausnahmen sind z.B. Boxsäcke. Hier verrechnen wir die effektiven Versandkosten, sowie alle Artikel welche 100cm übersteigen. Diese fallen unter Sperrgut. Bei Sperrgut Sendungen sind wir gezwungen die Postspesen von CHF 26.— zusätzlich in Rechnung zu stellen. Express-Sendungen werden mit den effektiven Kosten in Rechnung gestellt. 
Teillieferungen sind, soweit nicht vermeidbar, zulässig. Dabei werden Postpakete portofrei nachgesandt, andere Frachtwege werden zu Selbstkosten berechnet. Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 7-14 Tage, ausser bei bestätigten Fixterminen. 
Transportschäden bitte dem jeweiligen Transportunternehmen umgehend melden (Post, Bahn, Spediteur).
Alle Artikel können jedoch bei uns auch abgeholt werden, womit natürlich sämtliche Portokosten entfallen. 

6. Zahlung 
Im Normalfall liefern wir nur gegen Vorauszahlung. 
Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung per Post die Rechnung welche Sie uns bitte begleichen. Nach Erhalt des verrechneten Betrages senden wir Ihnen umgehend die bestellten Artikel. 

Postverbindung: 

Star Gym GmbH

IBAN: CH26 0900 0000 2551 4285 2

7. Eigentumsvorbehalt 
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

8. Rückgaberecht 
Mit den Produkten aus unserem Hause sollen Sie rundum zufrieden sein. Gefällt Ihnen etwas nicht, dann senden Sie es bitte innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt an uns zurück. Ausgenommen sind Artikel mit Werbeanbringung, oder Sonderanfertigungen, sowie Tiefschutz, Mundschutz, etc. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir die retournierten Artikel ausschliesslich in Originalverpackung und ungebraucht akzeptieren können. Bekleidungen möchten Sie bitte so retournieren wie Sie sie erhalten haben. Unachtsam verpackte und retournierte Artikel führen zu einem erheblichen Wertverlust der Ware, der im Falle der Rücksendung von Ihnen zu ersetzen wäre. 
 

Unsere Adresse: 
Combat Store, Brunnmattstrasse 22, 3007 Bern 

Kundenservice: 
Telefon: 076 / 204 98 28 
E-Mail Support: shop@combatstore.ch